「幫我拉一下上週各店銷售。」聽起來五分鐘。實際要先對口徑、時間、範圍，手上正事整個被打斷。
IT／數據支援
3 小時線上課 · IT、數據為主，主管與營運同一班
聰明設計
聰明設計
數位分身
業務傳一句「幫我拉一下上週各店銷售」。你手上的正事又被打斷。儀表板已經上線了，追問還是回到你身上。這三小時不教設定介面，先教怎麼把那條流程寫成規格——讓分身接走取數與追問，你拿回架構與治理的時間。
- 時長
- 3 小時
- 形式
- 線上同步
- 對象
- IT／數據為主
你上週遇過幾個
資料在你這裡，問題在業務那裡，中間全靠人肉搬運。
真正麻煩的不是查得慢。是知道得太晚，而你一直在當搬運工。
每週一早上，你在幫業務跑那份跑了半年的固定報表。內容你自己從來不看。
例行報表工廠門市業績掉了兩週。月底才有人拿著報表來找你追原因。資料其實第一天就躺在庫裡。
異常發現太晚儀表板上線後，單子沒有變少。只是從「幫我拉數」換成「幫我解釋這張板」。追問一多，又回到找 IT。
自助 BI 上線之後
這三小時會發生什麼
報表是人去找數。分身是數來找人。方向不能反。
FineBI 讓業務有得看。Agent 分身接走「問與追」。成敗不在它能做什麼，在你讓它做什麼。
01
看見，和追問，是兩件事
儀表板給的是固定視角的起點。「為什麼 A 區掉了？那 B 區呢？跟去年比呢？」追問一多，還是要人。這堂課把 FineBI 的「看見」和 Agent 的「對話式追問」拆開講：業務自己問、自己追；IT 管資料底座、口徑與權限。
02
好用的不是一個超人
第一個念頭通常是：先建一個什麼都會的。邊界不清就無法測試、無法維護。這堂課只記一套方法：先拆流程、再標每步性質、後收斂成各司其職的分身。流程先於分身，分身先於設定。
03
步驟寫不清，就不能交出去
每一步用同一句型：誰｜做什麼｜用什麼資料或系統。缺「誰」，不知道現在誰在做；缺資料，分身沒有材料。寫得出這三格，才是可以交付的模組。P／D／A 標的是每一步的性質，不是要建三種 Agent。
離場帶走
回家不是多一套操作手冊，
回家不是多一套操作手冊，
是兩週內能填完自己的規格卡。
分身規劃三步法
先拆 3–6 步、再標看見／判斷／執行、後收斂成 2–3 個分身。課堂用門市週報全程示範一遍，你對照自己帶來的那條流程。
一張空白規格卡
名稱、職責一句話、觸發方式、輸入輸出、何時交回給人。現場看講師填，課後套你自己的流程。設定介面會改，這張卡不會過期。
現在該不該做
四個判準：多久做一次、規則講不講得清、資料拿不拿得到、值不值得。不是能不能做，是現在該不該做。過不了的，先回頭整理工作。
當天不要求你交作業，也不逐步教後台設定。演示只帶你看規劃如何落到 Agent。你帶走的核心是順序：看見處境 → 先拆 → 再標 → 後收斂 → 判準過了，才打開工具。
怎麼過這三小時
前半場看清處境與方法，後半場看它落到現場。
中場休息約 10 分鐘。線上同步；學員不需自備 Agent 操作環境。課前請先想一條你最想丟掉的流程。
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被取數綁架的一天三個場景、一件你最想交出去的事。定錨：今天是設計方法課。
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FineBI × Agent儀表板讓業務有得看；分身讓業務問得下去。IT 從報表工廠退回底座與治理。
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一個團隊，不是一個超人為什麼不要萬能 Agent。現場拆一條門市週報：誰｜做什麼｜用什麼資料。
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休息後半場才碰判斷規則、人機邊界與工具。
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給每個分身寫職位說明P／D／A 速查、監控角色、規格卡、現在該不該做的四個判準。
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現場演示一張規格卡落到 Agent 後台：問數、週報、定時觸達。看懂方法怎麼變成設定，不逐步教按鈕。
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示範填卡與帶走講師把規格卡填一遍。課後兩週內：填完你自己的那張，找數據團隊對一次。
給誰／不給誰
三種角色同一班，答案不同，方法同一套。
門檻不在會不會操作 Agent，在有沒有一條每週重複、願意拿出來拆的流程。
適合來的人
- IT／數據：想讓業務自助分析，自己從報表工廠畢業
- 業務／營運：每週重複的取數、週報、提醒，想先分清哪些能交出去
- 主管：要判斷值不值得做、風險在哪、誰負責人機邊界
- 願意課前想一條自己的流程，課後兩週內填完規格卡
不適合來的人
- 來學 Agent／FineBI 逐步設定或證照操作
- 希望三小時結束就帶走一個什麼都會的萬能 Agent
- 只想聽產品發表，不想對照自己的工作流程
- 手上沒有任何可重複的資料工作，只想「先做一個 AI 再說」